岗位职责
1、培训管理客服团队。打造适宜工作的团队氛围；
2、和客户沟通订单问题，微信，邮件，电话等；
3、和货代、清关行、拖车行对接相关事宜；
4、打单或其它事项；
5、与客户每日做对接工作，处理客户每日提出的问题并解决；
6、与客户建立良好的联系，及时回复客户疑难问题并做出回复；
7、头程跟单，每天统计货柜信息，负责清关拖车；
8、统计各类数据并做好登记；

任职要求
9、任职资格：计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。大专或以上学历，可接受应届毕业生，要求英语四级以上（特别情况可放宽）。具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
10、工作时间：9：00—18：30

福利待遇
1、底薪+绩效+补贴+奖金，转正后五险，综合收入起薪4000+
2、表现优异者有机会去欧洲美国工作
3、英语优秀的可以申请转英语销售岗位
4、英语4级补贴300/月，英语6级补贴500/月